Fiyatlandırma

Türkiye’de plan fiyatları doğrudan TL olarak belirlenir ve ödeme TL alınır. Döviz kuru uygulanmaz; ödeme ekranında gördüğünüz tutar ödediğiniz tutardır. Diğer ülkelerde fiyatlar USD’dir.

İlk ödemeyi yaptığınız gün yenileme gününüz olur. Örneğin ayın 16’sında ödediyseniz aylık planda her ayın 16’sında, yıllık planda her yıl aynı gün yenilenir.

Hayır. Personel hesapları sınırsız ve ücretsizdir.

Her plan belirli sayıda coach koltuğu içerir; daha fazlasına ihtiyacınız olursa ek koltuk satın alırsınız. Birden fazla şubeniz varsa tüm şubelerdeki coach sayısının toplamı satın aldığınız koltuk sayısını aşamaz.

Yalnızca ödenmiş dönemin kalan günleri kadar (kıst) ücret ödersiniz; tutar hemen tahsil edilir ve yenileme gününüz değişmez. Örnek: dönem 16 Ekim–16 Kasım (31 gün) ise ve 31 Ekim’de 1 koltuk eklerseniz, koltuk ücretinin 16/31’i alınır. Sonraki yenilemede koltuk tam aylık fiyatıyla faturaya girer. Modül eklemek de aynı şekilde hesaplanır.

Hayır. Mevcut planınızın kullanmadığınız süresi kredi olarak yeni planın ücretinden düşülür ve yeni plan ödeme gününden başlar. Örnek: ayın 1’inde aylık planınızı ödediyseniz ve ayın 16’sında üst plana geçerseniz, eski planın kullanılmayan yaklaşık yarım ayı düşülür; yenileme gününüz artık her ayın 16’sı olur.

Azaltma dönem sonunda geçerli olur; dönem içinde iade yapılmaz. Mevcut dönemin sonuna kadar mevcut koltuk ve modüllerinizi kullanmaya devam edersiniz. Koltuk sayısı, dolu koltuk sayısının altına inemez. Örnek: 5 koltuğunuz var ve 3’e inmek istiyorsunuz; yenilemede 3 seçersiniz ve yeni dönem 3 koltukla faturalanır. Ancak 4 koltuk doluysa en az 4 seçebilirsiniz.

Dönem bitmeden 7 gün ve 1 gün önce panelde hatırlatma görürsünüz. Dönem bittiğinde ödeme yapılmadıysa abonelik “Ödeme gecikmesi” durumuna geçer ve 14 günlük gecikme süresi başlar. Bu sürede panel ve hizmetleriniz açık kalır, yalnızca uyarı gösterilir. Bu süre içinde öderseniz yeni dönem eski dönemin bittiği günden başlar ve yenileme gününüz değişmez.

Evet. Havale/EFT ile gönderdiğiniz tutar RNKHUB tarafından hesabınıza kredi olarak yüklenir ve size bildirilir. Ödemelerde önce bu kredi kullanılır: plan ücreti krediden karşılanıyorsa kart gerekmez; kredi yetmiyorsa kalan kısım kartla ödenir. Kalan kredi sonraki yenilemelerde ve eklemelerde otomatik kullanılır.

Evet. Kartla, hesap kredisiyle ya da havaleyle yapılan her ödeme faturalanır ve size bildirilir.