Abonelik ve Faturalandırma

1. Kapsam

Bu koşullar salon ve işletme (tenant) aboneliklerine uygulanır. Bağımsız antrenörlerin Pro planının ücret ve dönemleri satın alma ekranında gösterilir. Güncel işletme fiyatları salon yönetim panelinde yer alır.

2. Fiyat ve para birimi

• Plan fiyatları ülkeye göre o ülkenin para biriminde sabit olarak belirlenir: Türkiye’de Türk lirası (TL), diğer ülkelerde ABD doları (USD).
• Ödeme ekranında gösterilen tutar tahsil edilen tutardır; döviz kuru uygulanmaz.
• Ödemeler [ödeme kuruluşu] aracılığıyla alınır; kart bilgileri RNKHUB tarafından saklanmaz.
• Havale/EFT ile gönderilen tutar hesabınıza kredi olarak yüklenir; ödemelerde önce bu kredi kullanılır, yetmeyen kısım kartla ödenir.
• Ödeme dönemi aylık veya yıllıktır.

3. Yenileme

• İlk ödeme günü yenileme gününüz olur; aylık planlar her ay, yıllık planlar her yıl aynı gün yenilenir.
• Yenileme günü bir ayda yoksa (ör. 31) yenileme o ayın son gününe kayar.
• Dönem bitmeden erken ödeme yapabilirsiniz; yeni dönem mevcut dönemin bittiği günden başlar ve yenileme gününüz değişmez.

4. Personel ve coach koltukları

• Personel hesapları sınırsız ve ücretsizdir.
• Her plan belirli sayıda coach koltuğu içerir; ek koltuk satın alınabilir. Tüm şubelerdeki coach sayısı satın alınan koltuk sayısını aşamaz.
• Dönem ortasında eklenen koltuk veya modül için yalnızca ödenmiş dönemin kalan günleri kadar (kıst) ücret alınır; sonraki yenilemede tam fiyat uygulanır.

5. Plan değişikliği ve iade

• Üst plana geçişte mevcut planın kullanılmayan süresi yeni planın ücretinden düşülür; yeni plan ödeme gününden başlar.
• Alt plana geçiş, koltuk veya modül azaltma yenileme sırasında yapılır ve yeni dönemde geçerli olur. Dönem içinde iade yapılmaz; dönem sonuna kadar mevcut haklarınızı kullanmaya devam edersiniz.
• Koltuk sayısı dolu koltuk sayısının altına indirilemez.

6. Gecikme ve askıya alma

• Dönem bitmeden 7 gün ve 1 gün önce panelde hatırlatma gösterilir.
• Dönem sonunda ödeme yapılmazsa 14 günlük gecikme süresi başlar; bu sürede panel ve hizmetler açık kalır.
• Gecikme süresi içinde ödeme yapılırsa yeni dönem eski dönemin bittiği günden başlar.
• Gecikme süresi dolarsa abonelik askıya alınır; satış ve rezervasyon modülleri kapanır, verileriniz silinmez. Ödeme yapıldığında hizmetler hemen açılır ve yenileme günü ödeme günü olur.

7. Fatura ve iletişim

Kartla, hesap kredisiyle veya havaleyle yapılan her ödeme faturalanır ve size bildirilir. Ödeme ve faturalama sorularınız için info@rnkhub.com adresine yazabilirsiniz.