KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] (“RNKHUB”) tarafından hazırlanmıştır. Adres: [Şirket adresi]. MERSİS: [MERSİS numarası]. E-posta: info@rnkhub.com.

RNKHUB; rnkhub.com web sitesi, app.rnkhub.com uygulaması, mobil uygulamalar ve salon yönetim paneli (birlikte “Platform”) üzerinden hizmet verir.

Salonların kendi üyeleri hakkında Platform’a girdiği veriler bakımından ilgili salon veri sorumlusu, RNKHUB ise salon adına veriyi işleyen “veri işleyen”dir. Bu verilerle ilgili başvurularınızı öncelikle üyesi olduğunuz salona yapmanızı öneririz; RNKHUB’a iletilen başvurular ilgili salona yönlendirilir.

2. İşlenen kişisel veriler

3. İşleme amaçları

• Hesabınızın oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması ve oturumunuzun güvenle yönetilmesi
• Üyelik, seans paketi, rezervasyon, salon girişi ve satış işlemlerinin yürütülmesi
• Salonlar ile üyeleri ve antrenörler ile danışanları arasındaki bağlantının kurulması
• Hub’da salon ve antrenör profillerinin yayınlanması ve aranabilmesi
• Ödemelerin alınması, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması
• Randevu, ödeme ve hesap bildirimlerinin gönderilmesi
• Destek taleplerinin, iletişim ve demo formlarının yanıtlanması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi, hataların giderilmesi
• İzniniz varsa ürün, kampanya ve duyurular hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması

4. Hukuki sebepler

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c): hesap, üyelik, paket, rezervasyon ve ödeme işlemleri
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç): fatura, vergi ve ticari kayıtlar, resmi makam talepleri
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): uyuşmazlıklarda kayıtların kullanılması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f): güvenlik kayıtları, hata takibi, hizmetin geliştirilmesi
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d): Hub’da kendi yayınladığınız profil bilgileri
• Açık rıza (m.5/1 ve m.6): ticari elektronik iletiler (6563 sayılı Kanun kapsamında onay), sağlık verileri ve aşağıda belirtilen hallerde yurt dışına aktarım

5. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; Platform’daki formlar, hesap ve profil ayarları, salonların panele girdiği kayıtlar, Google veya Apple ile giriş, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; üyesi olduğunuz veya bağlandığınız salonlara ve antrenörlere, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve Platform’u işletmek için hizmet aldığımız aşağıdaki tedarikçilere aktarılabilir.

Sunucuları yurt dışında bulunan tedarikçilere aktarım KVKK m.9 kapsamında; Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler veya diğer uygun güvenceler ile, bunların bulunmadığı arızi hallerde açık rızanızla yapılır.

7. Saklama süresi

Veriler, hesabınız açık olduğu sürece ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı kapattığınızda veriler; mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süreler dolduktan sonra silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Hesabınızı uygulamanın Ayarlar bölümünden kendiniz kapatabilirsiniz.

9. Başvuru

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamamıza imkân verecek bilgilerle; info@rnkhub.com adresine sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden, [KEP adresi] adresine KEP ile veya [Şirket adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.